• 【重要】北海道・沖縄宛に発送されるお客様へお願い

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    航空貨物便の減便等の影響により、北海道・沖縄宛に発送されるお客様、荷物のお届けに影響が発生しております。
    ※2020年5月12日現在 1日の遅れが生じておりお届けまでに早い地域でも3日を要してしまいます。

    当店のパンは冷凍ではなく、その日に焼きあがったパンをその日に発送しております。
    安全にパンをお届けする事を第一に考え、北海道・沖縄宛に発送されるお客様には大変心苦しいお願いですが、この問題が解決するまでご注文をお控え頂きますようお願い申し上げます。

    この問題に関しましては、ヤマト運輸様より解決の発表がありましたらお知らせいたします。

    一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

    UPDATE : 2020.05.12New!
  • 会員登録ができないお客様へ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    会員登録用URLが載ったメールが受信できない場合は会員登録ができませんので、該当のお客様はトミーズからのメールが受信できるかどうかチェックをお願いします。
    チェックをされてメールが届かない場合は「ご注文確認メールが届かない場合の対処方法」をご確認ください。

    携帯メール受信チェッカー(携帯メール以外でもチェックできます)

    UPDATE : 2020.05.11New!
  • ご注文確認メール・発送メール・お問い合わせ受付メールなどが届かないお客様へ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご注文確認メールが届かない、注文が出来ているのか?のお問い合わせを多数いただいております。
    以下に専用のマニュアルページを設けておりますので、一度ご確認いただきご対応よろしくお願いいたします。

    ご注文確認メールが届かない場合の対処方法

    UPDATE : 2020.05.01New!
  • トミーズLINE公式アカウント開設のお知らせ♪

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    トミーズLINE公式アカウント@tommys-kobeのお友達追加はお済みでしょうか?(^^)
    ご存じない方、まだ、お友達追加されていない方に、ちょっとだけご紹介します!

    ☆彡LINEスタンプカードのポイントを20pt集めると、なんと「あんトースト」がもらえます☆彡

    今後も、新しいお得な情報を発信をしていきますので、みなさまトミーズLINE公式アカウントのお友達追加、この機会にぜひ登録してくださいね(^^)

    よろしくお願いいたします。

    ★ご注意ください★
    LINEスタンプカードは、トミーズ魚崎本店、六甲道店、三宮東店、三宮店の4店舗のみ、ご来店時に使える「ショップカード」になります。当Webショップ、他の販売店様ではご利用いただけませんので、予めご了承ください。

    UPDATE : 2020.02.14
  • FAXのご注文も承ります。

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    FAXオーダーのご要望がございましたので、この度復活させました。
    ご利用お待ちしております。

    ▼FAXオーダー方法
    --------------------------------------
    FAXオーダーシートを印刷して、 078-451-7634 宛に送ってください。
    受付時間:8:00〜17:00
    お支払いは送料・代引き手数料を加えた代金引換となります。
    FAXには、以下の内容を記載してください。
    ↓↓
    お名前・郵便番号・住所・電話番号・注文したいパンの種類と個数
    --------------------------------------

    FAXオーダーシート

    UPDATE : 2020.02.07
  • 三宮店アルバイト募集のお知らせ♪

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    トミーズ三宮店ではアルバイトを募集しております。

    ・パン好きな方、歓迎します!
    働いているスタッフはみなさんパンが大好きです♯♪

    ・未経験の方でも安心!
    ほとんどのアルバイトスタッフは未経験からのスタートしています。


    初めての方でもスタッフが親切丁寧にサポートいたしますので、お気軽にご応募ください!
    よろしくお願いいたします。


    [お問合せ先]
    株式会社トミーズ 代表取締役 菊池浩史
    〒658-0025神戸市東灘区魚崎南町4-2-4
    TEL:078-451-7633 FAX:078-451-7634

    募集要項・エントリー

    UPDATE : 2020.01.23
  • 新年のご挨拶

    新年あけましておめでとうございます。

    昨年は大変多くのお客さまに、当店をご利用いただきましたこと、改めまして御礼を申し上げます。

    本年も、より一層気を引き締めて美味しいパンをお届けいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
    皆様のご健康とご多幸をお祈りし、新年のご挨拶とさせていただきます。



    心苦しい限りでございますが昨年お知らせしておりました通り、新年より価格改定を実施しております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



    本日より各店舗も通常営業しておりますので、ぜひお立ち寄りいただき焼きたてのパンをご賞味ください。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    UPDATE : 2020.01.06
  • 催事情報更新のお知らせ

    お鍋の美味しい季節となり
    つい、飲み過ぎてしまうこの頃です。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、令和2年1月~の百貨店・催事情報を更新しましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください。


    催事情報

    UPDATE : 2019.12.11
  • 商品価格改定についてのご案内

    お客様各位

    皆様におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
    平素は、弊社の商品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。

    今回は、皆様に心苦しいお願いでございます。
    弊社では、人件費を含む製造コストの高騰を吸収するべく企業努力を重ねてまいりましたが、追い打ちを掛けるように10月の消費税増税による光熱費・製造機メンテナンス費等の実質の値上げ等で企業努力では吸収しきれない状況になっております。

    つきましては、今後も商品の品質を維持するために値上げをお願いせざるをえなくなりました。
    心苦しい限りでございますが、下記の通りパンの価格を改定させていただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    1.対象商品及び価格(現行価格→新価格)
    ・あん食 650円→700円(税込)
    ・抹茶あん食 650円→700円(税込)
    ・上食パン 750円→810円(税込)
    ・ロールケーキ 650円→700円(税込)
    ・バウンドケーキ 700円→750円(税込)
    ・ハイミルク食 600円→650円(税込)
    ・チョコローフ 600円→650円(税込)
    ・デニッシュローフ 550円→600円(税込)
    ・たまご食パン 500円→550円(税込)
    ・チョコミルクローフ 600円→650円(税込)

    ※上記以外にも店頭の全てのパンに関しましても同等の価格改定をさせていただくことになりました。
    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    2.価格改定の実施時期
    令和2年1月1日以降のご注文分より
    ※発送日が令和2年1月1日以降でもご注文が令和1年内でしたら現行価格にてご対応させていただきます。


    今後も企業努力を行ないながら、安全な商品を継続してお届けし、お客様にご満足いただける商品の提供に努めてまいります。

    何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。




    [お問合せ先]
    株式会社トミーズ 代表取締役 菊池浩史
    〒658-0025神戸市東灘区魚崎南町4-2-4
    TEL:078-451-7633 FAX:078-451-7634

    メールでのお問い合わせはこちら

    UPDATE : 2019.12.09
  • 2019-2020 年末年始の営業についてのご案内

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    早速ではございますが、年末年始の営業日を下記の通りご案内申し上げます。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

     ●年内最終営業日:2019年12月31日(火)
      ※全店17時閉店になります。

     ●年内最終発送日:2019年12月30日(月)
      ※商品発送後の対応が出来ない為、最終営業日1日前に発送を終了させていただきます。

     ●年末年始の休業期間:2020年1月1日(水)~2019年1月5日(日)

     ●年始店舗営業及び発送開始日:2020年1月6日(月)


    誠に勝手ながら休業期間中のご注文は受け付けておりますが、お問い合わせ等の返答は、2020年1月6日(月)より順次ご対応させて頂きます。

    予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

    UPDATE : 2019.11.29
  • 催事情報更新のお知らせ

    味覚の秋を迎え、パンが一番おいしい季節となりました。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、令和元年10月~の百貨店・催事情報を更新しましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください。
    スタッフ一同お待ちしております。


    催事情報

    UPDATE : 2019.10.01
  • 消費税率変更に伴うお知らせ

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    本日、2019年10月1日より消費税率が8%から10%に変わりました。
    当店では、2019年10月1日0時からのご注文分より「代引き手数料」と「クール便」のみ新税率(10%)に基づいた料金に対応しております。

    <代引きをご利用のお客様に関して>
    発送日が増税後(10%)でも、ご注文日が増税前(8%)であれば、代引き手数料の税率8%で出荷いたします。
    クール便も同様にご対応させていただきます。


    ご利用案内のページをご確認の上、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


    ≪お問い合わせ≫
    焼きたてのパン トミーズ 魚崎本店
    〒658-0025 神戸市東灘区魚崎南町 4-2-46
    tel. 078-451-7633 fax. 078-451-7634

    メールでのお問い合わせ

    UPDATE : 2019.10.01
  • システムメンテナンスに伴う一時的なショッピング停止のお知らせ

    平素はトミーズ・オンラインストアをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、下記期間においてシステムメンテナンスに伴い、
    トミーズ・オンラインでのショッピングが一時利用できなくなります。
    ご不便をおかけして大変申し訳ございません。


    ■メンテナンス期間:10月1日(火)AM1:00頃~AM2:00頃までの間

    UPDATE : 2019.09.30
  • 台風による店舗営業時間の変更・臨時休業のお知らせ

    日頃は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

    台風10号の影響により、まことに勝手ながらトミーズ以下店舗において、営業時間の変更、臨時休業をさせていただくことになりました。

    ▼8月15日(木)営業時間の変更店舗
    魚崎本店(6:30~12:00まで営業 12:00~臨時休業)

    ▼8月15日(木)臨時休業の店舗
    六甲道店 三宮店 三宮東店


    ※台風の状況により、営業時間が変わる可能性もございますので、ご来店されるお客様は、大変お手数ではございますが、等ホームページにて最新の情報をご確認いただいてからご来店いただきますようよろしくお願いいたします。

    お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

    UPDATE : 2019.08.14
  • 【重要】台風10号による8/14-/16出荷停止のお知らせ

    日頃は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

    台風10号はちょうどお盆休みに西日本から東日本の広い範囲での影響も懸念されています。
    パンの発送後に配達の遅延が発生した場合、賞味期限切れ日に配達される可能性もあり、当店としましては、8/14-/16までの3日間は出荷を停止する事にしました。

    店頭と同じフレッシュなパンをご提供させていただく、しかも安全に、を、心掛けておりますので、
    お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


    尚、すでに8/14-/16発送予定のお客様には、メールにて発送日変更のご案内をさせて頂きます。

    また、状況が変わりましたら、このページにてお知らせしますので、よろしくお願いいたします。





    ≪お問い合わせ≫
    焼きたてのパン トミーズ 魚崎本店
    〒658-0025 神戸市東灘区魚崎南町 4-2-46
    tel. 078-451-7633 fax. 078-451-7634

    メールでのお問い合わせ

    UPDATE : 2019.08.10
  • 【重要】6/26~7/1発送中止のお知らせ。「G20大阪サミット」開催伴う交通規制の影響(編集済)

    日頃より、あん食のトミーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    さて、6月28~29日に大阪で20カ国・地域首脳会議(G20サミット)が開催されます。
    大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、荷物のお届けに遅れが生じる可能性と「お届け日指定」と「お届け時間帯指定」の中止がヤマト運輸さまより発表されました。

    当店としましては、パンの鮮度を最優先に考え、誠に遺憾ながら以下の期間は発送を中止することに致しました。

    ■発送中止期間:2019年6月26(水)~2019年7月1日(月)

    ※当店から発送(出荷)の期間になります。お届け日ではございません。
    ※既に上記期間の発送でご注文を頂いているお客様には、日程変更のお願いのご連絡をさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
    ※配送状況等により、期間外であってもお届け日、時間に遅れが生じる可能性がある旨もあらかじめご了承いただきますよう併せてお願い申し上げます。


    店頭と同じフレッシュなパンをご提供させていただく、しかも安全に、を、心掛けておりますので、
    お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


    「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

    UPDATE : 2019.06.12
  • 夏季休暇のお知らせ(5/29追記)

    日頃は格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。

    誠に勝手ながら、下記の期間は夏季休暇とさせていただきます。
    お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

    ■夏季休暇期間:2019年7月31日(水)~8月5日(月)
    ※三宮店のみ店舗改装の為、8月6日まで休業いたします。(5/29追記)

    ■商品発送停止期間:2019年7月30日(火)~8月5日(月)


    ※休業期間中のご注文は受け付けておりますが、商品の発送、お問い合わせ等の返答は、2019年8月6日(火)より順次ご対応させて頂きます。

    尚、『7月30日(火)』は営業しておりますが、発送は行っておりません。
    翌日31日(水)より休業に入り商品発送後の対応が出来ない為ですので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    UPDATE : 2019.05.17
  • 催事情報更新のお知らせ

    桜の花もほころび心浮き立つころとなりました。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、平成31年7月~の百貨店・催事情報を更新しましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください。

    尚、6/12~/18に予定しておりました阪急百貨店・千里阪急さまの出店は、8/21~/27に変更となりました。


    催事情報

    UPDATE : 2019.04.18
  • 催事情報更新のお知らせ

    正月気分もようやく抜け、またいつもの毎日が戻ってまいりました。
    皆様、お変わりなくお過ごしでしょうか。

    さて、公開が遅くなりましたが、平成31年の百貨店・催事情報を更新しましたので、お買物でお越しになった際はお立ち寄りいただき、トミーズの焼き立てのパンをぜひご賞味ください!


    催事情報

    UPDATE : 2019.01.18
  • 新年のごあいさつ

    新年あけましておめでとうございます。

    昨年は大変多くのお客さまに、あん食をご注文いただきましたこと、改めまして御礼を申し上げます。

    本年も、より一層気を引き締めて美味しいパンをお届けいたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。
    皆様のご健康とご多幸をお祈りし、新年のご挨拶とさせていただきます。

    さて本日6日より通常営業しておりますので、ネットショップ同様ぜひ店舗にもお立ち寄りいただき焼きたてのパンをご賞味ください。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    UPDATE : 2019.01.06